2012 年 5 月 21 日
聞いてください・・・(><)
去年、お店に置いておく冷蔵庫が壊れ
町内のホームセンターで、冷蔵庫を買ってきました
7月に買いました (まだ10ヶ月しか経ってない)
昨日、それが壊れたもよう
製氷が出来ません
冷蔵が出来ません
お客様相談室にをし、スイッチの切り替え等を今一度やってみることに
夕方まで製氷出来るか待ってましたが・・・出来ない
購入したホームセンターに行きました
「修理に来てもらうって言う事でいいですね」
「まぁ・・・修理が可能であれば、それでいいです」
修理依頼伝票に名前を書いてきましたが
修理して直るんだろうか
取り替えてしまったほうが早いと思うのだけれど
これからの季節は、冷蔵庫が壊れるって痛いですよね~(>_<)
こんなに新しい物なら、取り替えて頂きたい気もしますね!
2012 年 5 月 21 日 8:41 PM
それは取り替えてもらいたいですよね 保障期間ですし 取り替えに1票
2012 年 5 月 21 日 9:55 PM
暑くなってきたから、困りますよね。実は以前、電機メーカーに勤めてました。
メーカーによって、保証期間まちまちだけど、だいたいお買上から、一年が保証期間です。
氷が出来ないだけでなく冷凍も、冷蔵も冷えないのかな?
もしそうだとしたら、冷凍サイクル、冷却ファン、モーターなどが原因で動かない事もあります。その場合、保証期間が5年間。
手元に、取説があれば、チェックしておいて、修理に来てくれたメーカーさんに、原因を良く聞いて、相談にのってもらうと良いですよ〜!
もし部品取り寄せでないと、直せないようだったら、保証期間の話をすると、またお店経由になりますが、交換して頂ける事も、多いです。
2012 年 5 月 21 日 10:34 PM
ドラちゃん、こんにちは
10ヵ月で壊れるとは…
早すぎますね
我が社でも冷蔵庫の取扱いしています。
一度、メーカーの担当者の方がご自宅に行き様子を見て、どうするか判断されると思います
早く交換してもらえれば良いですね
2012 年 5 月 22 日 10:37 AM
chokuさん
どうも修理に来るらしいのですが・・・
直るんだろうか?って疑問がσ(^_^;)アセアセ…
取り替えて欲しいのが本音です(;´▽`A“
2012 年 5 月 22 日 7:20 PM
♪KINぞうさん♪
私も取替えに一票(*≧m≦*)ププッ
2012 年 5 月 22 日 7:29 PM
ムッチーさん^^
詳しい情報をありがとうございます^^
話の分かる方が来ればいいのですが・・・
どうも電話連絡がスムーズじゃないんですよ><
良い人が来てくれる事をイメージします^^
2012 年 5 月 22 日 7:38 PM
みーこさん・・・そうでしょう~~
早すぎですよねぇ
日本のメーカーでは無いのですが・・
今時の家電製品は、殆どが海外で作られているのだから、日本の物か、お隣のお国の物かは、そんなに重要でも無いと思いますが・・・
こうも早めの故障となると、やっぱり気になっちゃいますσ(^_^;)アセアセ…
2012 年 5 月 22 日 7:46 PM